Информация о возможности и порядке обжалования действий (бездействий) медицинского и иного персонала, о правах пациента , гарантиях предоставления бесплатной медицинской помощи, а также порядке рассмотрения обращений граждан.
Все обращения граждан рассматриваются своевременно в срок согласно ФЗ-59 от 02.05.2006 г. «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Ответственные лица за исполнение: по амбулаторно- поликлинической работе заведующая поликлиникой Черняк Ольга Витальевна (поликлиника кабинет №13), по стационарной помощи заместитель главного врача по лечебной работе Вечканова Анна Алексеевна (административный корпус кабинет №11).
Горячая линия:
1. ГУЗ «Нерчинская ЦРБ»: 8-30-242-4-13-79
2. Министерство здравоохранения Забайкальского края:
-По вопросам незаконного взимания денежных средств, нарушений прав на получение гарантированного объема бесплатной медицинской помощи граждан
-По вопросам доступности и качества оказания медицинской помощи взрослому населению
-По вопросам доступности и качества оказания медицинской помощи детскому населению
-По вопросам лекарственного обеспечения
-По вопросам обезболивания
-По вопросам повышения заработной платы, иных нарушений в оплате труда работников здравоохранения
-По вопросу задолженности по заработной плате работников сферы здравоохранения
Звонить по номеру: 8(3022) 21-04-87.
Личный прием граждан руководителем ГУЗ «Нерчинская ЦРБ» и его заместителями ведется один раз в неделю
среда с 15-00 до 17-00